3 kundservice privat
Mitt3 - Hitta allt på ett ställe
Tre kundservice. Du kan ringa nummer - Bra val & kort väntetid vid öppning; Chatta - Går ofta snabbast om det hunnit bli telefonkö; Mejl om du inte har bråttom; Tre kundservice finns för att hjälpa dig Tänk på att du alltid ska kontakta Tre kundservice och möjligheten att få hjälp i fysiska 3-butiker är liten. Här får du svar på tekniska frågor, nummerflytt, fakturor, abonnemang och mycket mer. Om din beställning visas som "Ej i lager" i Mitt3, har vi inte fått mobilen från leverantören ännu.
Statusen uppdateras när den skickas, och kundservice har ingen mer information än vad som står i Mitt3. Klicka här för att beställa en nummerflytt inne på Mitt3. För att beställa en nummerflytt använder du denna. Du kan få din PUK-kod supersnabbt genom att chatta med vår chattbot Trelin. Klicka på den orangea bubblan här till höger om din skärm! Alternativt kan du hitta den direkt på Mitt Det här kanske känns konstigt, men den snabbaste lösningen är faktiskt att slå fel kod tre gånger och sen ange PUK-kod.
Därefter kan du välja en helt ny PIN-kod! Vad kul att du har gjort en beställning, vi förstår att du vill att det ska gå fort!
Priser och villkor
Vill du spåra din beställning kan du enkelt göra det här på Mitt3. Har du ingen bindningstid på abonnemanget kan du byta abonnemangsform upp och ner precis som du vill. Byter du till en lägre surf tar ändringen 30 dagar. Har du bindningstid kan du byta till en abonnemangsform med samma eller högre månadskostnad. Väljer du att byta abonnemang går det inte att byta tillbaka. Vårt mobilabonnemang 3Flexibel har ingen bindningstid, har du ett äldre abonnemang eller bredband hittar du din bindningstid på Mitt3.
Som privatkund har du en till tre månaders uppsägningstid från den dag du avslutar abonnemanget. Vill du avsluta ditt abonnemang? Läs mer här. Vår digitala kollega Trelin kan hjälpa dig med massa olika saker och det bästa av allt - dygnet runt! Gå till innehållet. Support Här får du svar på tekniska frågor, nummerflytt, fakturor, abonnemang och mycket mer. Beställning ej i lager Om din beställning visas som "Ej i lager" i Mitt3, har vi inte fått mobilen från leverantören ännu.
Få svar direkt Hur flyttar jag mitt nummer till Tre? Flytta nummer från annan operatör till Tre Klicka här för att beställa en nummerflytt inne på Mitt3. Bra att tänka på Bindningstiden hos den tidigare operatören behöver vara avslutad Alla fakturor kopplade till numret måste vara betalda Numret får ej tillhöra en företagsserie Är du förvaltare? Var är min beställning? Byta abonnemang, hur gör jag? Utan bindningstid Har du ingen bindningstid på abonnemanget kan du byta abonnemangsform upp och ner precis som du vill.
Med bindningstid Har du bindningstid kan du byta till en abonnemangsform med samma eller högre månadskostnad. Gör så här för att byta abonnemang: Logga in på Mitt3 och välj ditt abonnemang som du vill ändra Klicka på Byta abonnemang Välj ett abonnemang i listan, jämför och bekräfta genom att trycka på Byt till. Vad har jag för bindningstid? Se bindningstid på Mitt3 Logga in på Mitt3 Välj abonnemang och gå vidare till Abonnemangsdetaljer I rutan Uppgifter hittar du bindningstid och uppsägningstid Uppsägningstid Som privatkund har du en till tre månaders uppsägningstid från den dag du avslutar abonnemanget.
Till chatten. Hitta svaret i 3Community Välj en kategori och och ta hjälp av våra guider och artiklar.
Faktura När, var och hur du betalar. Abonnemang Allt från bindningstid till avslut. Teknisk support Allt från felsökning till reparation. Utland Tips inför utlandsresan. Nummerflytt Hur du flyttar och ändrar ditt nummer. Guider och inställningar. Aktivera dataroaming Fabriksåterställning Hjälp för att komma igång. Till guiderna. Lös det snabbt på Mitt3.